Q. コンシェルジュを目指した理由を
教えてください

私は幼少期の頃から保育士になるのが夢で、前職は保育園で働いていました。産休・育休を取って子育てしながら働いていましたが、2人目を産むタイミングで先々のことを考え、出産前に退職して、2人目が1歳になる時期に復帰を目指して就活を始めました。歯科を選んだのは、保育の仕事しか見てこなかった私でも働くチャンスがあったのと、自分の子どもが成長していく上でむし歯や歯並びが気になっていたからです。さらに両親の世代は義歯や介護のこともあり、歯や口は一生関わりがある。家族の健康を守るためにも働きながら学べる歯科の仕事は魅力に感じました。

Q. 実際に働いてみて職場の
環境や待遇は
いかがでしたか？

入職した時は上の子が4歳、下の子が1歳でした。子育てをしながら新しい仕事を始めるということで、徐々に仕事に慣れていけるよう勤務日数を調整してもらえたのがありがたかったです。有給が取れるまでの半年間はパートにしてもらい、子どもの事情による急な休みも取りやすいよう希望を伝えたところ、快諾してくださいました。
当初、歯科の知識はゼロだったので、とにかく学ぶことがたくさんありました。コンシェルジュの業務を始める前に、先輩の診療補助の仕事を見て基礎知識を身につけ、毎日必死に歯科の業務を覚えていました。ドクターサポート資格を取るために通信教育も受けました。現在はカリキュラムや教育体制を拡充しているので、院内で仕事を進める中でより効率的にメンバー教育が完結するようになっています。未経験の方でも安心して仕事が始められる環境が整っており安心できます。